協(xié)會通過ISO9001:2008質量管理體系監(jiān)督審核
發(fā)布時間：2015-01-07 點擊：1867
2014年協(xié)會嚴格按照ISO9001:2008質量管理體系的要求，本著持續(xù)改進的原則，對協(xié)會的雙軟認定、知識產權、會員服務實施流程化規(guī)范化管理，重點加大了會員需求調研、會員投訴處理和回復、雙軟認定服務信息及時通訊等環(huán)節(jié)的改進措施。2014年12月24日，協(xié)會管理體系認證滿一年，賽寶認證對協(xié)會一年的質量管理體系工作進行了審核，給予了肯定，并給出了推薦通過的審核意見。
協(xié)會一直將服務質量作為協(xié)會立會之本，是珠海市首家實施并通過ISO9001:2008質量管理體系認證的社團組織。明年，協(xié)會將根據審核機構的建議，對人力資源管理、管理評審環(huán)節(jié)存在的問題進行改進，并將大力推進協(xié)會服務管理信息化系統(tǒng)，用先進的信息化手段和工具來提升服務效率，更好地適應互聯(lián)網時代對行業(yè)協(xié)會服務提出的更高更快更好的新要求。
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