在2024世界人工智能大會上，金山辦公現(xiàn)場發(fā)布WPS AI 2.0，包含WPS AI辦公助手、WPS AI政務(wù)版等應(yīng)用，并推出政務(wù)自研模型—金山政務(wù)辦公模型1.0。

據(jù)了解，WPS AI是金山辦公旗下基于大語言模型的人工智能辦公助手，在2023年11月開啟公測，錨定AIGC（內(nèi)容創(chuàng)作）、Copilot（智慧助理）、Insight（知識洞察）三個方向發(fā)展。

此次大會上，WPS AI演示了升級后為個人用戶新增的4個AI辦公助手，分別是AI寫作助手、AI閱讀助手、AI數(shù)據(jù)助手、AI設(shè)計助手。

對于企業(yè)組織用戶，金山辦公也專門推出了WPS AI企業(yè)版，它由AI Hub（智能基座）、AI Docs（智能文檔庫）和 Copilot Pro（企業(yè)智慧助理）三個核心組成。

WPS AI企業(yè)版可將傳統(tǒng)的企業(yè)文檔一鍵升級為智能文檔庫，并進行智能問答與創(chuàng)作，當(dāng)集成到企業(yè)用戶的業(yè)務(wù)系統(tǒng)中，就可以輔助售后、客服等部門。例如金山辦公目前服務(wù)的一家保險公司客戶，將企業(yè)文檔統(tǒng)一上云，接入WPS AI企業(yè)版之后，一鍵升級為智能文檔庫。產(chǎn)品資料、政策文件、話術(shù)模板，通過AI結(jié)合客戶的問題，以智能問答形式生成建議話術(shù)，極大提升業(yè)務(wù)人員的服務(wù)速度和服務(wù)質(zhì)量。

同時，WPS AI構(gòu)建的智能文檔庫在問答過程中會繼承企業(yè)以前的文檔權(quán)限，AI對企業(yè)文檔數(shù)據(jù)不會產(chǎn)生越權(quán)，嚴(yán)格保障企業(yè)數(shù)據(jù)安全。

值得關(guān)注的是，在此次世界人工智能大會上，面向垂直場景需求，金山辦公首次公開了13B級別的政務(wù)自研模型——金山政務(wù)辦公模型1.0。

該模型擅長公文寫作，可針對通知、請示、發(fā)言稿、通報、方案等5類公文進行撰寫，相比通用類模型，金山辦公自研模型可實現(xiàn)無口語化描述，按照公文風(fēng)輸出，輸出的內(nèi)容還自帶公文格式，減輕排版壓力。尤其是該模型了解國家相關(guān)政策，其回答均基于可靠依據(jù)，確保內(nèi)容準(zhǔn)確無誤。

金山辦公CEO章慶元在現(xiàn)場表示，金山辦公升級AI戰(zhàn)略，正式發(fā)布WPS AI 2.0，通過在個人版、企業(yè)版、政務(wù)版的創(chuàng)新應(yīng)用，幫助用戶和客戶提升辦公新質(zhì)生產(chǎn)力。