一季度，受新冠肺炎疫情影響，需現(xiàn)場(chǎng)支持的技術(shù)服務(wù)和軟件招投標(biāo)項(xiàng)目等進(jìn)度受阻，我國(guó)軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)（以下簡(jiǎn)稱軟件業(yè)）的軟件業(yè)務(wù)收入、利潤(rùn)、出口、人員工資總額均出現(xiàn)大幅下降，細(xì)分領(lǐng)域表現(xiàn)各異。

一、總體運(yùn)行情況

軟件業(yè)務(wù)收入急速下行。一季度，我國(guó)軟件業(yè)完成軟件業(yè)務(wù)收入14087億元，同比下降6.2%（上年同期為同比增長(zhǎng)14.4%），降幅較1-2月收窄5.4個(gè)百分點(diǎn)。

圖1  2019年-2020年一季度軟件業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)情況

利潤(rùn)明顯回落。一季度，全行業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額1667億元，同比下降13.1%（上年同期為同比增長(zhǎng)13.3%），降幅較1-2月份擴(kuò)大1.3個(gè)百分點(diǎn)。

圖2  2019年-2020年一季度軟件業(yè)利潤(rùn)總額增長(zhǎng)情況

軟件出口大幅下降。一季度，軟件業(yè)實(shí)現(xiàn)出口96億美元，同比下降13.2%（上年同期為同比增長(zhǎng)4.6%）,增速同比回落17.8個(gè)百分點(diǎn)。其中，外包服務(wù)出口同比下降7.0%，嵌入式系統(tǒng)軟件出口同比下降14.2%。

圖3  2019年-2020年一季度軟件業(yè)出口增長(zhǎng)情況

從業(yè)人數(shù)小幅增長(zhǎng)，工資總額小幅下降。一季度，我國(guó)軟件業(yè)從業(yè)平均人數(shù)656萬人，同比增長(zhǎng)1.7%，從業(yè)人員工資總額同比下降2.7%（上年同期為同比增長(zhǎng)13.2%）。

圖4  2019年-2020年一季度軟件業(yè)從業(yè)人員工資總額增長(zhǎng)情況

二、分領(lǐng)域運(yùn)行情況

軟件產(chǎn)品收入大幅下降。一季度，軟件產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)收入3915億元，同比下降10.2%（上年同期為同比增長(zhǎng)12.3%），占全行業(yè)收入的比重為27.8%。其中，工業(yè)軟件產(chǎn)品收入達(dá)到386億元，同比下降10.6%，占軟件產(chǎn)品收入比重為9.9%。

信息技術(shù)服務(wù)收入降幅較小。一季度，信息技術(shù)服務(wù)實(shí)現(xiàn)收入8536億元(在全行業(yè)收入中占比為60.6%)，同比下降2.3%，下降幅度相對(duì)較小，但增速同比回落19.0個(gè)百分點(diǎn)。其中，電子商務(wù)平臺(tái)技術(shù)服務(wù)收入1465億元，同比增長(zhǎng)10.3%，但增幅較去年全年回落14.5個(gè)百分點(diǎn)；云服務(wù)收入398億元，同比下降14.4%；大數(shù)據(jù)服務(wù)收入420億元，同比下降4.4%；集成電路設(shè)計(jì)收入393億元，同比下降5.9%。

信息安全產(chǎn)品和服務(wù)收入大幅下滑。一季度，信息安全產(chǎn)品和服務(wù)共實(shí)現(xiàn)收入173億元，同比下降14.3%（上年同期為同比增長(zhǎng)13.4%）。

嵌入式系統(tǒng)軟件收入降幅較大。一季度，嵌入式系統(tǒng)軟件實(shí)現(xiàn)收入1464億元，同比下降14.7%（上年同期為同比增長(zhǎng)9.1%）。由于和制造業(yè)緊密相關(guān)，嵌入式系統(tǒng)軟件收入在四個(gè)軟件分領(lǐng)域中下降幅度最大。

圖5  2019年/2020年一季度軟件業(yè)分類收入占比情況

三、分地區(qū)運(yùn)行情況

東部地區(qū)軟件業(yè)收入下降幅度相對(duì)較小，中部和東北地區(qū)降幅較大。一季度，東部地區(qū)完成軟件業(yè)務(wù)收入11598億元，同比下降4.1%。中部地區(qū)完成軟件業(yè)務(wù)收入481億元，同比下降37.8%。西部地區(qū)完成軟件業(yè)務(wù)收入1664億元，同比下降4.2%。東北地區(qū)完成軟件業(yè)務(wù)收入345億元，同比下降16.7%。四個(gè)地區(qū)軟件業(yè)務(wù)收入在全國(guó)總收入中的占比分別為：82.3%、3.5%、11.8%和2.4%。

圖6  2020年一季度軟件業(yè)分地區(qū)收入增長(zhǎng)情況

主要軟件大省業(yè)務(wù)收入增速不同程度下降。一季度，軟件業(yè)務(wù)收入居前5名的省份中，北京和浙江分別增長(zhǎng)1.5%和4.3%，廣東、江蘇、上海軟件業(yè)務(wù)收入分別下降0.2%、10.1%和13.4 %，五省市合計(jì)軟件業(yè)務(wù)收入占全國(guó)比重為68.6%，占比與去年同期相比提高3.3個(gè)百分點(diǎn)。

圖7  2020年一季度軟件業(yè)務(wù)收入前十位省市增長(zhǎng)情況

中心城市軟件業(yè)務(wù)收入大幅下降。一季度，全國(guó)15個(gè)副省級(jí)中心城市實(shí)現(xiàn)軟件業(yè)務(wù)收入7585億元，同比下降7.8%，占全國(guó)軟件業(yè)務(wù)收入比重達(dá)53.8%；中心城市軟件業(yè)利潤(rùn)總額978億元，同比下降20.5%。

圖8  2019年-2020年一季度副省級(jí)中心城市軟件業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)情況

（來源：工業(yè)和信息化部運(yùn)行監(jiān)測(cè)協(xié)調(diào)局）